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升5G全新体验

活动规则

1、活动内容:

(1)订购升级包,具体规则:

①活动对象:湖南电信99元档及以上受邀主卡用户均可参加本活动,已经办理过升级包、5G套餐用户不可参与。

②订购立即生效,具体以生效短信为准,退订次月生效(赠送的生态会员未到期不允许退订);订购当月费用一次性收取,流量全享;订购生效可享相对应档次的5G会员权益。

③流量主副卡共享,当月生效(畅享版流量不结转),流量超出后根据套餐档次按3元/G或者5元/G收费。

④畅享(达量限速版)用户限速后订购,主副卡共同恢复上网速率。

(2)迁转5G套餐,具体规则:

①活动对象:湖南电信用户可在本活动页面升级5G极速套餐。

②订单提交成功后工作人员将尽快受理,受理结果将以短信或者电话的形式通知您。受理成功后5G畅享套餐次月生效,具体以生效短信为准,当月仍按照原套餐资费收取。

③订单受理成功后将无法恢复原套餐。

④套餐升级后将无法恢复成原由已下线套餐!每月28日开始至月底的预约订单,客服人员将于次月联系您受理5G畅享套餐,新套餐次次月生效;如果您急需更改,建议去就近营业厅更改套餐。

2、参与本活动,主卡及套餐下所有副卡将同时开通VoLTE功能。VoLTE即Voice over LTE,可提供高清语音、视频通话等业务服务,是具备安全可靠、品质保障的基础通信业务。VoLTE高清通话服务的优点:边打电话边上网,视频通话免流量。

3、老用户订购5G升级包或5G套餐即享5G会员权益(含视频生态会员、应用会员、翼支付会员权益等),用户可进行选择领取,领取5G会员权益后,在享受会员权益期间用户若申请进行5G升级包或5G套餐退订,退订时会员权益需同步退订,退订后不能再继续享受权益优惠,同时参与了5G升级包首月减免或3个月视频会员体验促销活动的用户需按订购时确认的业务协议规则承担违约责任。

4、订购5G升级包后的包内流量或改套餐后的套内流量为可在2-5G网络下使用的通用流量,订购用户登录4G网络享受4G网络速率;登录5G网络,在理想状态下可达到5G升级包对应的速率,但享受的实际速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于最高速率。